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Wie man personalisierte Kundenerlebnisse in grossem Massstab anbietet – Teil 3

Dies ist der dritte und letzte Teil unserer Serie über die Hyper-Personalisierung von Inhalten in großem Maßstab.

In den vorangegangenen Artikeln haben wir uns mit den Makrotrends befasst, die die Vermögensverwaltungsbranche prägen, und mit der Frage, wie die Hyperpersonalisierung von Inhalten dazu beiträgt, die von Kunden geforderten einzigartigen Erlebnisse zu schaffen (Teil 1). Anschließend haben wir die Frage „Wie sieht eine intelligente Content-Management-Lösung aus?“ beantwortet und uns eingehend mit den allgemeinen Herausforderungen im Zusammenhang mit der Erstellung von Inhalten und der Anpassung an Kundenprofile befasst (Teil 2). Heute setzen wir diese Frage fort, indem wir uns mit den beiden anderen Säulen einer intelligenten Content-Management-Lösung befassen: der Verteilung und der Feedbackschleife.

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Michael Tscherter
Managing Partner
Akshat_006bg
Principal Consultant

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