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Digitalisierung

Angesichts der Herausforderungen des digitalen Zeitalters, unterstützen wir unsere Kunden, indem wir die Kompetenzen und das Know-how zusammenbringen, die sie für ihr langfristiges Wachstum und ihren Erfolg benötigen. Wir befähigen unsere Kunden, die Macht von Daten im Alltag einzusetzen sowie Kerntechnologien zu modernisieren, um neue Businessmodelle und Dienstleistungen zu entwickeln, Prozesse zu automatisieren und digitales Wachstum zu fördern.

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Customer Lifecycle Management (CLM)

Von CRM hin zu CLM – die Kunden von heute wollen während des gesamten Kundenlebenszyklus begleitet werden. Ein entscheidendes Element dieser Reise ist das Onboarding-Erlebnis für neue Kunden. Durch die Verbesserung des Customer Lifecycle Management können Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten, die Akquise erfolgreicher gestalten und ein spannenderes Kundenerlebnis schaffen.

Platform Transformation

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Finanzinstitute ihre bestehenden Systemplattformen ständig auf dem neuesten Stand halten. Letztlich geht es darum, ein zuverlässiges System zu haben, das einer Organisation hilft, ihren Auftrag auf kosteneffiziente Weise zu erfüllen.

Target Operating Model

Ein Target Operating Model (TOM) beschreibt die zukünftige Art und Weise, wie eine Organisation ihr Geschäft betreiben wird. Sein Inhalt wird durch Zweck und Umfang massgeblich mitbestimmt.

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