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Wie man personalisierte Kundenerlebnisse in grossem Massstab anbietet – Teil 2

In unserem letzten Artikel haben wir uns mit den Makrotrends befasst, die die Vermögensverwaltungsbranche prägen, und mit der Frage, wie die Hyper-Personalisierung mit intelligentem Content Management ein wichtiger Wettbewerbsvorteil ist, den es zu nutzen gilt.

  • Hands off to Hands on – Der Wechsel von passiven zu aktiven Anlagen
  • Das typische Kundenprofil gibt es nicht – Kundenbedürfnisse sind einzigartig und vielfältig
  • Regulierung – Stolpersteine oder Trittsteine

Um diese Herausforderungen besser zu bewältigen und einen Wettbewerbsvorteil für Vermögensverwaltungsfirmen zu schaffen, haben wir ein hybrides Mensch-Maschine-Anlageberatungsmodell empfohlen. Dieses Modell beruht darauf, dass Kundenbetreuer mithilfe von Technologie in die Lage versetzt werden, Kunden mit personalisierten Inhalten und überzeugenden Geschichten besser zu bedienen.

Die Technologie, die hinter dem Content Management steht, ruht auf vier effektiven Säulen,

  • Erstellung
  • Abgleich
  • Verteilung und
  • Feedback-Schleife

In diesem Artikel tauchen wir tief in die allgemeinen Herausforderungen ein, die mit der Erstellung und dem Abgleich von Inhalten verbunden sind, und beginnen mit der Beantwortung der Frage: „Wie sieht eine intelligente Content-Management-Lösung aus?“

Laden Sie den vollständigen Artikel herunter, um herauszufinden, wie Inhalte zu Ihrem Wettbewerbsvorteil werden können.

Wie man personalisierte Kundenerlebnisse in großem Maßstab bietet – Teil 2

In unserem letzten Artikel haben wir uns mit den Makrotrends befasst, die die Vermögensverwaltungsbranche prägen, und mit der Frage, wie die Hyper-Personalisierung mit intelligentem Content Management ein wichtiger Wettbewerbsvorteil ist, den es zu nutzen gilt.

  • Hands off to Hands on – Der Wechsel von passiven zu aktiven Anlagen
  • Das typische Kundenprofil gibt es nicht – Kundenbedürfnisse sind einzigartig und vielfältig
  • Regulierung – Stolpersteine oder Trittsteine

Um diese Herausforderungen besser zu bewältigen und einen Wettbewerbsvorteil für Vermögensverwaltungsfirmen zu schaffen, haben wir ein hybrides Mensch-Maschine-Anlageberatungsmodell empfohlen. Dieses Modell beruht darauf, dass Kundenbetreuer mithilfe von Technologie in die Lage versetzt werden, Kunden mit personalisierten Inhalten und überzeugenden Geschichten besser zu bedienen.

Die Technologie, die hinter dem Content Management steht, ruht auf vier effektiven Säulen,

  • Erstellung
  • Abgleich
  • Verteilung und
  • Feedback-Schleife

In diesem Artikel tauchen wir tief in die allgemeinen Herausforderungen ein, die mit der Erstellung und dem Abgleich von Inhalten verbunden sind, und beginnen mit der Beantwortung der Frage: „Wie sieht eine intelligente Content-Management-Lösung aus?“

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Nikos_Chan_main[1]
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