Ob punktuelle oder umfangreiche Anpassungen an der IT-Applikationslandschaft: Unser profundes, fachliches Verständnis und die langjährige Projekterfahrung von der Initiierung bis hin zu den Post-Go-Live Aktivitäten, helfen Versicherungen, die Transformationsphase erfolgreich zu meistern und nachhaltige fachliche Verbesserungen zu erzielen.
Die Ablösung eines Vertragsverwaltungs-/Leistungsabrechnungssystems beispielsweise bringt für Versicherer viele fachliche und technische Herausforderungen mit sich. Entscheidend aus unserer Sicht ist die Sicherstellung der fachlichen Durchgängigkeit in den Themenfeldern Produktmodell/Tarifierung, Offert-/Antrags-/Policierungs- und Entschädigungsprozess, Schadenmeldung und -abwicklung, Accounting mit Neben-/Hauptbuch, Dokumente, Workflow, Reporting BI/DWH, Kundenbeauskunftung CRM und nicht zuletzt auch in der Datenmigration.
Im Wissen um das grosse Gesamtbild können wir auch bei punktuellen Verbesserungen zielorientiert unterstützen, um den optimalen Businessnutzen zu erzielen.
Kundennutzen
- Aufzeigen von Nutzenpotenzialen aus einer Businessperspektive bei geplanten Anpassungen an der IT-Applikationslandschaft
- Fachlich strukturierte Umsetzung vom Konzept über die Umsetzung bis hin zum operativen Betrieb
- Reduktion von Missverständnissen in der Kommunikation zwischen den Fachbereichen sowie in der Zusammenarbeit mit der IT
finalix Beitrag
- Sicherstellung der bereichsübergreifend fokussierten und effektiven Themenbearbeitung von der Konzeption bis zum Betrieb, inklusive Koordination, Konzeption, Tarifmodellverifikation, Testing von Offert-/ Prämiendokumenten und dem Aufbau des fachlichen Reporting
- Sicherstellung der fachlichen Übergangsprozesse
- Gesamtkoordination nach Go-Live inklusive des Phase-Out der Altsysteme