Dienstleistungen

Die Innovation auf den Finanzmärkten hat das Aufkommen digitaler Assets und ihre zunehmende Akzeptanz durch private und institutionelle Anleger bewirkt. Der digitale Austausch (z.B. Kryptowährungsaustausch) ist zwar eine brauchbare Alternative für Anleger, aber der schnelle Wechsel von Boom und Pleite hat das Vertrauen der Anleger erschüttert. Hier kann sich das traditionelle Finanzwesen als regulierte und damit vertrauenswürdige Bank präsentieren. Traditionelle Finanzdienstleister, die Dienstleistungen im Bereich Digital Assets anbieten können, haben die Möglichkeit, Kunden zu halten, neue Kunden zu gewinnen oder ihre Einnahmequellen mit neuen Produkten zu erweitern.

Für Versicherte ist das Schaden- und Leistungsmanagement der «Moment der Wahrheit». Für Versicherungen ist es somit nicht nur der zentrale Hebel zur Kostenreduktion, sondern auch zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Um diese Chancen zu nutzen, braucht es jedoch betriebsnahe, praxistaugliche Verbesserungsmassnahmen.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Finanzinstitute ihre bestehenden Systemplattformen ständig auf dem neuesten Stand halten. Letztlich geht es darum, ein zuverlässiges System zu haben, das einer Organisation hilft, ihren Auftrag auf kosteneffiziente Weise zu erfüllen.