Customer Lifecycle Management (CLM)
Von CRM hin zu CLM – die Kunden von heute wollen während des gesamten Kundenlebenszyklus begleitet werden. Ein entscheidendes Element dieser Reise ist das Onboarding-Erlebnis für neue Kunden. Durch die Verbesserung des Customer Lifecycle Management können Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten, die Akquise erfolgreicher gestalten und ein spannenderes Kundenerlebnis schaffen.